服务业务单元中国区负责人邓志鑫先生对本地服务业务发展进行了展望，他表示：“本地服务业务单元将坚定不移地践行‘支持、增长和创新’的使命，不断提升工程师的现场服务能力与效率，实现全方位的服务区域覆盖；进一步加强装机管理，推动中/低压传动升级改造、同步电机服务和Motion OneCare无忧服务框架协议等业务的发展；持续优化核心算法，搭建统一、友好、易用的数字化平台，打造数字化开放生态，致力于提供更好的客户体验，助力设备智能化运维。”随着数字化的飞速发展，ABB运动控制也不断推陈出新，在新产品揭幕环节展示了五款新的服务与数字化产品：ABB运动控制智能运维平台-ABB云版 Motion365 2.0、ABB运动控制智能运维平台-本地部署版 Motion365 Lite，大型电机及其负载有线监测方案 Smart Qube，远程***支持工具Remote Expert Support Tools，全生命周期管理服务运营平台iCare2.0（一期），致力于不断为客户提供更佳的数字化服务体验。

 

        此外，ABB服务业务团队还在会议现场与北京数字化中心进行了连线，模拟了ABB工程师通过远程支持工具XMReality，协助现场工程师排查和解决问题，让与会人员身临其境地感受了ABB工程师利用远程支持技术、数字化产品与平台，快速响应客户需求，提高服务效率。

 

        未来，我们将继续以客户为中心，与渠道伙伴通力合作，加大研发力度，不断推出更具竞争力的数字化产品、服务和解决方案，致力于通过快速响应和高质量服务来更好地满足客户的需求，帮助客户全力延长设备的正常运行时间和产品寿命，提高电机、发电机及传动设备的性能和能源效率。

 

 

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                                                       2023-06-26   本文摘自网络